浅析绿色营销在酒店中的应用
来源:wenku7.com 资料编号:WK76863 资料等级:★★★★★ %E8%B5%84%E6%96%99%E7%BC%96%E5%8F%B7%EF%BC%9AWK76863
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资料介绍
浅析绿色营销在酒店中的应用(15000字)
摘 要:随着经济产业中绿色营销的发展,营造绿色酒店已成为酒店业发展的必然趋势。只有注重生态环境,着眼于追求经济效益、社会效益和环境效益最优化的新型管理——环境管理(绿色管理),才能使酒店业更好地与国际接轨,在竞争中立于不败之地。
关键词:绿色营销;现状;问题;对策
Analysis of Green Marketing in The Hotel Application
Abstract: With the economic development of green marketing industry, develop green hotel has become an inevitable trend in the hotel industry. Only pay attention to the ecological environment, focusing on the pursuit of economy, social and environmental benefits of new optimized management - Environmental management (green management), aligning the hotel industry with the international idustry ,it can be stand in an invincible position from competition.
Key words: green marketing; current; question; countermeasures
目 录
摘要…………………………………………………………………………………………1
关键词………………………………………………………………………………………1
一、绪论………………………………………………………………………………………1
(一)选题研究意义……………………………………………………………………1
(二)国内外研究动向…………………………………………………………………2
1 国内研究现状……………………………………………………………………2
2国外研究现状……………………………………………………………………4
二、我国酒店的绿色营销发展现状…………………………………………………………4
(一)许多酒店社会责任意识开始形成………………………………………………5
(二)生产绿色产品已成为部分酒店的宗旨…………………………………………5
(三)一些酒店已按环境标准实行清洁生产…………………………………………5
(四)我国环境标志进入实施阶段……………………………………………………6
(五)营销技术绿色化成为越来越多酒店的选择……………………………………6
三、绿色营销在我国酒店中的应用所存在的问题…………………………………………6
(一)一些酒店对环境保护的重要性认识不足………………………………………6
(二)酒店绿色产品与服务的创建欠缺系统化………………………………………7
(三)酒店的做法单纯造成执行的困难………………………………………………7
(四)组织机构不落实…………………………………………………………………7
四、影响我国酒店绿色营销的因素分析……………………………………………………7
(一)内在因素…………………………………………………………………………7
1未能将绿色营销与酒店服务行业的特性相结合………………………………8
2各酒店缺乏环境成本控制审核…………………………………………………8
(二)外部因素…………………………………………………………………………8
1绿色消费需求的客观限制………………………………………………………8
2消费者需求对酒的引导…………………………………………………………8
3酒店消费群体的特殊性…………………………………………………………8
4旅游淡旺季供求的不同影响……………………………………………………9
五、针对我们国酒店的绿色营销所提出的对策……………………………………………9
(一)观念保障…………………………………………………………………………9
1转变观念,通力合作,推进创建绿色酒店的进程……………………………9
2引导消费者的绿色需求………………………………………………………10
3创建绿色企业文化……………………………………………………………10
4培养绿色员工…………………………………………………………………10
(二)体系保障………………………………………………………………………11
1建立环境管理体系……………………………………………………………11
2建立绿色营梢审核体系………………………………………………………11
(三)生产保障………………………………………………………………………11
1推出绿色客房…………………………………………………………………12
2推出绿色食品…………………………………………………………………12
3提供绿色服务…………………………………………………………………13
(四)技术保障………………………………………………………………………13
六、结束语………………………………………………………………………………… 14
参考文献 …………………………………………………………………………………14
致谢………………………………………………………………………………… …… 15 |