摘 要
自有品牌（Private Brand）又称为商店品牌（与制造商品牌相对应），是指零售企业通过收集、整理和分析消费者对某类商品需求特性的信息，提出新产品功能、价格和造型等方面的实施设计要求，进而选择合适的制造企业进行生产。自有品牌策略成为零售行业新兴的经营策略，有着巨大的发展空间。实施自有品牌策略给零售商和制造商带来了机遇和挑战，也给消费观念日益理性的消费者带来了利益和实惠。
本论文的研究目的是以“屈臣氏个人护理店”为切入点，深入研究当前国内零售商自有品牌的发展现状和存在问题，并提出可行性的自有品牌发展模式和创新策略。
本文拟从五个部分探讨屈臣氏个人护理店自有品牌发展现状及提升策略。第一部分主要通过调查研究分析当前屈臣氏个人护理店自有品牌发展现状；第二部分是针对消费者进行的调研问卷的描述；第三部分是基于现状和调研的问题归结；第四部分是基于当前存在的问题提出可行的提升对策；最后是屈臣氏自有品牌发展趋势展望。
关键词 屈臣氏/自有品牌/品牌诉求
STUDY ON PROMOTE STRATEGY OF WATSONS PERSONAL NURSING SHOP PRIVATE BRAND
ABSTRACT
Private Brand, which is also called store brand (On the contrary of manufacturer brand), refers to the retail enterprise through collecting, clearing up and analysis the consumer’s information of demand characteristics to a certain commodity, and put forward the implementary design requirements of the new product on its function, price, mould and etc., and then find the appropriate manufacturing enterprise to produce it. The Private Brand strategy becomes the new rising business strategy of Retail Industry, and it has broad space on development. Implementing the Private Brand strategy brings the opportunities and challenges to the retail enterprise and manufacturers, and at the same time it also brings benefit and profit to the more and more rational consumers.
This thesis aims to use the Watsons Personal Nursing Shop as the point cut, thoroughly study our country’s present development situation and its problem on retail enterprise Private Brand, and raise the feasible Private Brand development patterns and creative strategy.
This thesis intends to study the Watsons Personal Nursing Shop Private Brand developing situation and the promoting strategy from 5 parts. The first part mainly through investigation to analyze the present Watsons Personal Nursing Shop Private Brand; the second part is the description of consumers’ questionnaires; the third part sums up the problems; the fourth part puts forward feasible promoting strategy; the last part is the developing tendency of Watson Private Brand.
KEY WORDS Watsons, Private Brand, Brand Appeal
目 录 13000字
摘要 Ⅰ
ABSTRACT Ⅱ
1 品牌与自有品牌概述 1
2 屈臣氏自有品牌的现状及问题分析 2
2.1 屈臣氏简介 2
2.2 屈臣氏自有品牌商品的销售状况 3
2.3 消费者对屈臣氏自有品牌的感知 4
2.3.1 自有商品种类 4
2.3.2 质量和价格满意度 5
2.4 消费者对屈臣氏自有品牌的诉求 6
2.4.1 消费者自有品牌商品选购对比调查 6
2.4.2 消费者的自有品牌商品的形象诉求 7
2.4.3 消费者对自有品牌商品的关注预期 7
2.5 屈臣氏自有品牌发展中存在的问题 8
2.5.1 目前中国商业零售企业开发自有品牌战略时缺乏市场定位 8
2.5.2 发展自有品牌意识差，商誉优势不显著 8
2.5.3 自有品牌管理不到位，导致品牌管理近视 9
2.5.4 自有品牌宣传力度不到位，消费者品牌认知度低 9
2.5.5 自有品牌管理部门人才培养计划不合理，人才梯队出现断层 10
3 屈臣氏自有品牌的提升的对策研究 10
3.1 屈臣氏自有品牌创新开发模式建议 10
3.2 屈臣氏自有品牌经营管理改善对策 12
3.2.1 加强自有品牌质量监督 12
3.2.2 提升自有品牌外在形象 12
3.2.3 增强自有品牌管理部门的管控能力 13
3.2.4 正确认识自有品牌商品的宣传和促销 13
3.2.5 建立有别于一般品牌的自有品牌员工约束机制 14
3.2.6 其它可行性对策 14
结束语 16
致谢 17
参考文献 18
附录 20
参考文献
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