基于消费者视角的企业社会责任现状调查与思考(2)

来源：wenku7.com 资料编号：WK76707 资料等级：★★★★★ %E8%B5%84%E6%96%99%E7%BC%96%E5%8F%B7%EF%BC%9AWK76707

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资料介绍

目录
摘要…………………………………………………………………………………………1
关键词………………………………………………………………………………………1
一、绪论……………………………………………………………………………………2
（一）选题研究意义…………………………………………………………………2
（二）国内外研究现状………………………………………………………………3
1.国外研究现状…………………………………………………………………3
2.国内研究现状 ………………………………………………………………4
3.国内外研究现状述评…………………………………………………………6
二、企业社会责任的内涵…………………………………………………………………6
（一）企业社会责任定义……………………………………………………………6
（二）企业社会责任内容……………………………………………………………6
三、消费者对企业社会责任的评价及分析………………………………………………7
（一）消费者对企业履行社会责任的评价…………………………………………8
1.企业伦理责任…………………………………………………………………8
2.企业法律责任…………………………………………………………………8
3.企业公益责任…………………………………………………………………9
（二）消费者视角中企业社会责任现存的问题……………………………………9
1.忽略消费者需求………………………………………………………………9
2.缺乏对员工基本保障…………………………………………………………10
3.环境保护意识有待提高………………………………………………………10
4.公益力度不适当………………………………………………………………11
（三）企业缺乏社会责任的原因分析………………………………………………11
1.缺乏良好的社会诚信环境……………………………………………………12
2.关法律法规不健全……………………………………………………………12
3.外界监督力度不够……………………………………………………………12
四、促进企业履行社会责任的建议………………………………………………………13
（一）完善相关法律法规及监管制度………………………………………………13
（二）探索企业自身社会责任价值理念的形成……………………………………13
（三）加强社会监督力度……………………………………………………………14
五、结束语…………………………………………………………………………………15
参考文献……………………………………………………………………………………15
致谢…………………………………………………………………………………………16
附录…………………………………………………………………………………………16